|
Kwaliteit van Fysiotherapie Schinnen is in 2010 nog meer verbeterd
In maart 2010 hebben de zorgverzekeraars CZ, Ohra en Delta Lloyd wederom een grootscheeps onderzoek gehouden naar de klantervaring van verzekerden. Door middel van een enquête werd (oud-) patiënten van diverse fysiotherapiepraktijken naar hun mening gevraagd over de werkwijze van de bezochte praktijk.
Tijdens dit onderzoek zijn weer ruim 1.000 fysiotherapiepraktijken onderzocht op het gebied van deskundigheid, Begrip voor probleem van de patiënt, informatieverstrekking over behandeling en verschillende behandelmogelijkheden. Fysiotherapie Schinnen heeft in 2010 op alle deelgebieden nog beter gescoord dan in 2009.
Onderwerp
|
Cijfer
2010 |
Cijfer
2009 |
Deskundigheid
|
8,8 |
8,7 |
Mate waarin de fysiotherapeut het probleem probeert goed te begrijpen.
|
8,7 |
8,6 |
Mate waarin de fysiotherapeut informeert over de verschillende behandelmogelijkheden.
|
8,5 |
8,4 |
Fysiotherapie Schinnen is daarom ook in 2010 gekwalificeerd met maar liefst 4 sterren.
|